プライバシーポリシー

制定日：2024年1月1日　最終更新：2025年5月6日

1. 事業者情報

本アプリ「思い出救出」は個人が運営するサービスです。
お問い合わせ：hitounoyu@gmail.com

2. 収集する情報

本アプリおよび本ウェブサイトでは、以下の情報を収集することがあります。

• 決済処理に必要な情報（氏名・メールアドレス・カード情報）
  ※ カード情報はStripe, Inc.が管理するサーバーで処理され、当サービスのサーバーには保存されません。
• アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時）
• Google Analyticsによるウェブサイト利用状況（匿名化されたデータ）

3. 写真・動画データの取り扱い

本アプリで復元処理される写真・動画データは、すべてお使いのPC上でのみ処理されます。復元対象のファイルをインターネット経由で当サービスのサーバーに送信することは一切ありません。

4. 情報の利用目的

• 決済処理および購入確認メールの送信
• サポート対応
• サービスの改善・不正利用防止

5. 第三者への提供

収集した個人情報は、法令に基づく場合または以下の場合を除き、第三者に提供しません。

• 決済処理のためStripe, Inc.（Stripeプライバシーポリシー）
• アクセス解析のためGoogle LLC（Google Analytics）

6. Google Analytics

本サイトではGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsはクッキーを使用してユーザーのサイト利用状況を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。Google Analyticsの無効化はこちらから行えます。

7. 保存期間

決済に関する情報は法令に従い7年間保存します。それ以外のログデータは90日を目処に削除します。

8. お問い合わせ

個人情報の開示・訂正・削除のご依頼は hitounoyu@gmail.com までご連絡ください。

9. 改定

本ポリシーは予告なく変更する場合があります。重要な変更は本ページにてお知らせします。